Puerto Panul obtiene su primera certificación en calidad, seguridad y salud ocupacional
“Esta certificación representa un hito para nosotros, ya que nunca habíamos logrado un reconocimiento de este nivel", señaló Claudio Arce Vera, encargado del Sistema de Gestión Integrado.
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Puerto Panul obtuvo, por primera vez, una certificación en normas de calidad, seguridad y salud en el trabajo. Se trató de las ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, las que fueron otorgadas tras una auditoría externa realizada por la empresa certificadora NQA.
Para obtener esta certificación, el operador portuario llevó a cabo una auditoría interna en la que revisó minuciosamente todos los procesos que inciden en la calidad del servicio. Este análisis detallado permitió garantizar el cumplimiento de los estándares exigidos, con el objetivo de generar valor para clientes, accionistas y trabajadores.
“Esta certificación representa un hito para nosotros, ya que nunca habíamos logrado un reconocimiento de este nivel. Refleja el compromiso de la empresa con la calidad del servicio y con la seguridad y salud de nuestros trabajadores”, afirmó Claudio Arce Vera, encargado del Sistema de Gestión Integrado de Puerto Panul.
El proceso de certificación requirió un trabajo conjunto entre el Departamento de Prevención de Riesgos, el Comité Paritario y un equipo de trabajadores de distintas áreas. Se identificaron las fuentes de peligro en los distintos puestos de trabajo y se establecieron medidas de prevención, capacitaciones y planes de acción en caso de incidentes laborales.
Desde la perspectiva de la calidad, la empresa se compromete a mejorar continuamente sus procesos, generando indicadores de gestión y revisiones periódicas para optimizar su operación. La certificación, que tiene una vigencia de tres años, requerirá una mantención constante para asegurar el cumplimiento de los estándares internacionales.
“Este logro nos permite posicionarnos como uno de los puertos más eficientes del país y demuestra que estamos alineados con estándares internacionales. Es un antes y un después para Puerto Panul”, destacó Arce Vera.
Finalmente, la empresa felicitó a todos los colaboradores, jefaturas y subgerencias que participaron en el proceso, reconociendo el esfuerzo y compromiso demostrado durante la auditoría externa. “Este hito consolida nuestros procesos de mejora continua que beneficiará a todos nuestros trabajadores, clientes y partes interesadas”, concluyó el representante de Puerto Panul.
