Ignacio Díaz, Gerente de STL: “Para poder operar de forma segura debíamos estar más allá de la vanguardia”
Conversamos con el Gerente General de esta destacada empresa de servicios logísticos, quien nos confidenció un poco más sobre el quehacer de Southern Trade Logistics y cómo están desarrollando sus labores en el área de ventas y asistencia técnica.
Con base en Puerto Varas, pero prestando sus servicios a diferentes sectores del sur de Chile, Southern Trade Logistics nace el año 2019 como un negocio de arriendo de contenedores refrigerados, pero, tomando en cuenta las expectativas del mercado, han ido ampliando su rubro “con el tiempo nos dimos cuenta que no sólo podíamos enfocar nuestros esfuerzos en reparar y arrendar, sino que también considerar la posibilidad de trasladar carga en camiones con ramplas frigoríficas o contenedores reefer”, explica Ignacio Díaz, Gerente General de la empresa.
Él, junto a su padre Yerko, utilizaron toda su experiencia en el sector marítimo para poner en marcha a STL. Por un lado, Ignacio, ingeniero en Marina Mercante y MBA de la UNAB, comenzó navegando en buques portacontenedores en el extranjero para luego pasar a ser oficial en buques wellboat. En tanto Yerko está ligado al área logística y de contenedores refrigerados desde el año 1989, por lo cual ambos han vivido durante mucho tiempo alrededor de esta vida marina.
El 2022 fue un año de cambios y nuevos desafíos para la empresa, aumentando las operaciones, negocios y el crecimiento de las ventas, “se generaron líneas de negocios y comenzamos a utilizar de igual forma todo lo que habíamos realizado en años anteriores para lograr posicionarnos como una empresa sólida y confiable con alta capacidad operativa que está ahora irrumpiendo con fuerza en el área logística”, reflexiona Ignacio.
Toda esta experiencia en logística y manejo de contenedores refrigerados, ha posicionado a la empresa como un modelo en la adopción de medidas de seguridad para el transporte de cargas, “nos dimos cuenta que para poder operar de forma segura debíamos estar más allá de la vanguardia en cuanto a equipos y dispositivos electrónicos. Todo es vulnerable”, explica Díaz. Por lo mismo la empresa se enfocó a conocer los pormenores técnicos de las pólizas de seguro que existen en el mercado internacional, adoptando políticas estrictas en cuanto a coberturas, exclusiones y tipos de póliza. “Actualmente STL posee una póliza de seguros a todo riesgo única en el mercado, logrando estar cubiertos desde el inicio de la cadena hasta el punto de entrega”, señala el CEO de la empresa, agregando además que “en este momento la empresa se encuentra generando un sistema de gestión de calidad que pretende obtener acreditaciones y estandarizar procesos en toda la cadena logística”.
Actualmente STL posee una póliza de seguros a todo riesgo única en el mercado, logrando estar cubiertos desde el inicio de la cadena hasta el punto de entrega”
Ignacio Díaz
Referentes en el sur del país
STL no sólo ha generado un sistema logístico importante en la zona sur de Chile, ya que también se han convertido en proveedores de diversos puertos y trabajan, en cuanto asistencias técnicas de unidades reefer, con clientes de Temuco hasta Quellón. “Para nuestros clientes es un plus saber qué, no sólo pueden descansar en nosotros la logística, sino también tener la certeza que si una unidad falla, será nuestro personal técnico quien realizará las reparaciones pertinentes de las unidades”, cuenta Ignacio Díaz.
Asimismo, la empresa ha puesto especial énfasis en la línea de reefers, destacando que no sólo se monitorea el llegar a la temperatura ideal del transporte, también cuánto se demora en llegar a ello, el consumo eléctrico o la trazabilidad de registros.
“Se ha evolucionado a un sistema bastante exigente en cuanto a tiempos de tránsito y condiciones de seguridad operacional, que hoy en día es prioritario por el alto valor comercial de la carga transportada y por la seguridad de nuestro personal, el músculo operativo de la cadena logística” reflexiona el Gerente General de STL.
Teniendo en cuenta toda esta experiencia y sumado a su equipo de especialistas provenientes del mundo marítimo, acuícola y naviero, Southern Trade Logistics se posiciona fuertemente en la industria, atendiendo las necesidades de almacenaje refrigerado, mantención de estas unidades y siendo una excelente alternativa para movilizar diversos productos.