Las claves para contratación de personal embarcado en Chile
Desde Frasal mencionaron, que a pesar que es difícil conseguir personal que quiera trabajar embarcado, el desarrollo de la tecnología va entregando mayores comodidades a los trabajadores.
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La contratación de personal para embarcaciones es una tarea compleja y demandante que requiere no solo una evaluación exhaustiva de las competencias técnicas de los candidatos, sino también una cuidadosa consideración de su capacidad para adaptarse a las exigentes condiciones de trabajo en el mar. En este contexto, Agenda Marítima consultó las opiniones de dos expertos en recursos humanos sobre los criterios fundamentales en el proceso de selección de personal embarcado.
Matías Henríquez, Learning & Development Analyst de KPMG Chile, enfatizó que uno de los mejores predictores del desempeño futuro es el desempeño pasado. En consecuencia, se prioriza la contratación de personas que ya trabajaron en embarcaciones, ya que esta experiencia previa les proporciona una ventaja significativa. Además, Henríquez mencionó que es crucial realizar una reseña realista del trabajo, explicando detalladamente en qué consiste el empleo, las condiciones laborales y las expectativas. Este enfoque permite que los candidatos que no se sientan cómodos con las condiciones de trabajo se autodescarten, lo cual facilita un proceso de selección más eficiente.
En cuanto a la evaluación de características personales, Henríquez sugirió medir aspectos de la personalidad que predicen buenas conductas con los demás, como la amabilidad y la estabilidad emocional. También consideró relevante evaluar si los candidatos sufren de mareos, ya que este factor puede afectar significativamente su desempeño a bordo. Sin embargo, Henríquez descartó la inteligencia como un predictor importante en este contexto, basándose en la literatura disponible.
Sergio Sanhueza, Gerente de Recursos Humanos en FRASAL, destacó varias dificultades específicas en la contratación de personal embarcado. Una de las principales restricciones es que solo pueden ser contratados trabajadores chilenos con nacionalidad chilena, excluyendo a los extranjeros, incluso si disponen de permanencia definitiva. Además, Sanhueza señaló que parte del trabajo incluye vivir en la misma embarcación, lo que añade una capa adicional de complejidad al proceso de selección.
La experiencia y las certificaciones de la Armada son requisitos indispensables para los candidatos. Sanhueza también enfatizó la importancia de la resiliencia, dado que los empleados deben ser capaces de soportar las duras condiciones de trabajo en el mar. A pesar de estos desafíos, Sanhueza es optimista respecto al futuro, ya que la tecnología avanza y proporciona mayores comodidades al personal embarcado. Destacó que el acceso a Internet es un factor clave para el bienestar de los trabajadores, y FRASAL invierte significativamente en la calidad de la alimentación a bordo, reconociendo su importancia fundamental.
Durante el proceso de reclutamiento, se presta especial atención a las certificaciones de la Armada y a la realización de evaluaciones psicológicas, con el objetivo de determinar si los candidatos pueden soportar largos periodos en el mar, que en algunos casos pueden ser de hasta 20 días. Sanhueza mencionó que las condiciones de vida a bordo, incluyendo el acceso a Internet y la calidad de la alimentación, son factores cruciales que los candidatos consideran al evaluar una oferta de trabajo en embarcaciones.
La importancia de la comida abordo y los descansos también es un aspecto fundamental en la gestión del personal embarcado. Sanhueza subrayó que FRASAL se esfuerza por proporcionar comida de alta calidad y asegurar que los trabajadores tengan suficientes oportunidades para descansar, lo cual es vital para su salud y rendimiento.
